Khả Năng Tiếp Cận.

Tiêu chuẩn chúng tôi hướng tới

Chúng tôi hướng tới đạt WCAG 2.2 Level AA trên trang này và trên mọi trang web chúng tôi xây dựng cho khách hàng. Chúng tôi không khẳng định đã được chứng nhận — chưa ai kiểm tra chúng tôi theo tiêu chuẩn đó, và nói khác đi sẽ là một khẳng định chúng tôi không thể chứng minh.

Những gì đã có sẵn

• Độ tương phản chữ được đo, không phải đoán. Mỗi màu chữ trên trang này được so sánh với nền phía sau và phải đạt tỷ lệ AA theo kích thước trước khi được đưa lên trang. Nhờ vậy chúng tôi tìm ra và sửa hai lỗi — một nút ở đầu trang có chữ hiển thị màu xám trên nền xanh, và một nút biểu mẫu có dải màu chuyển tụt xuống dưới ngưỡng ở một đầu.
• Trang web hoạt động được bằng bàn phím. Mọi liên kết, nút và ô nhập đều có thể chạm tới và thao tác bằng phím Tab và Enter, và có liên kết “bỏ qua đến nội dung chính” ở đầu mỗi trang.
• Chuyển động tuân theo cài đặt của bạn. Nếu thiết bị của bạn yêu cầu giảm chuyển động, các hiệu ứng động sẽ dừng lại và video sẽ không tự phát.
• Hình ảnh có văn bản thay thế, và hình ảnh trang trí được đánh dấu để trình đọc màn hình bỏ qua thay vì đọc to tên tệp.
• Video có nút điều khiển hiển thị rõ và không bao giờ tự phát kèm âm thanh.
• Chữ có thể phóng to. Bố cục vẫn giữ nguyên khi chữ được phóng to, và trang web hoạt động tốt ngay cả trên màn hình rộng 320 pixel mà không bị cuộn ngang.
• Cấu trúc ngữ nghĩa — một thẻ h1 duy nhất cho mỗi trang, các tiêu đề theo đúng thứ tự, các landmark thực sự, và nhãn biểu mẫu gắn liền với ô nhập tương ứng.

Những gì chưa được khắc phục

Một trang khả năng tiếp cận không liệt kê vấn đề nào thì không phải là trang trung thực với bạn.

• Video của chúng tôi chưa có phụ đề hoặc bản ghi lời thoại. Đây là thiếu sót lớn nhất trên trang web. Bất kỳ ai bị điếc hoặc khiếm thính hiện tại đều không có phương án thay thế nào cho phần lời dẫn. Phụ đề là công việc tiếp cận tiếp theo được lên lịch tại đây.
• Một số hiệu ứng động trang trí ở nền được vẽ trên canvas mà công nghệ hỗ trợ không thể mô tả được. Nó không mang thông tin gì, và sẽ đứng yên khi bạn yêu cầu giảm chuyển động.
• Các phần nhúng từ bên thứ ba — trang thanh toán và bất cứ thứ gì được lưu trữ ở nơi khác — nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi, và chúng tôi không thể đảm bảo chúng đạt cùng tiêu chuẩn.

Báo cho chúng tôi khi có điều gì đó không hoạt động

Nếu bất kỳ phần nào của trang web này khó hoặc không thể sử dụng đối với bạn, hãy gửi email đến will@willdevagency.com hoặc gọi (626) 999-2245. Hãy cho chúng tôi biết trang nào và điều gì đã xảy ra, và bạn đang dùng thiết bị hay công cụ gì nếu bạn biết.

Chúng tôi hướng tới phản hồi trong vòng năm ngày làm việc, và nếu việc khắc phục mất nhiều thời gian hơn thế, chúng tôi sẽ cho bạn biết chúng tôi đang làm gì và khi nào xong. Trong lúc đó, chúng tôi sẽ gửi thông tin cho bạn bằng cách khác — đọc qua điện thoại, gửi dưới dạng văn bản thuần, bất cứ cách nào có hiệu quả.

Thực thi

Nếu bạn không hài lòng với cách chúng tôi phản hồi, bạn có thể liên hệ Bộ phận Dân quyền thuộc Bộ Tư pháp Hoa Kỳ tại ada.gov/file-a-complaint, hoặc Sở Việc làm và Nhà ở Công bằng California. Chúng tôi mong bạn cho chúng tôi cơ hội khắc phục trước, nhưng bạn không bắt buộc phải làm vậy.